Goede service voor, tijdens en na de aankoop!
Een fiets kopen bij Kevin’s Bike Shop betekent een vlotte en uitmuntende dienst, ook ná de aankoop! U kunt namelijk in de Bike Shop terecht voor onderhoud en/of herstellingen. We repareren uw fiets volgens de regels van de kunst en werken met de nieuwste technieken, waarvoor we ons voortdurend bijscholen.
Hoe verloopt zo'n herstelling?
U brengt uw fiets binnen en wij streven naar een korte hersteltijd. Kleine herstellingen (< 30’) voeren we zelfs meteen uit!
​
FAQ's:
-
Is er toch een langere hersteltijd nodig?
Wij bieden een gratis vervangfiets aan om de wachttijd te overbruggen. -
U geraakt met uw fiets niet in de winkel?
Een ophaaldienst pikt hem op voor u. Vraag naar info in de shop. -
Is uw herstelling klaar?
We versturen meteen een sms. Geen tijd te verliezen.
Fiets ergens anders gekocht?
Kom gerust langs, wij herstellen alle merken. Laat ons toe onze mening te zeggen over de werking van andere fietsen en onderdelen, wij doen ons best voor elke fiets.
Help ons herstellen!
Om een snelle hersteltijd te garanderen, vragen wij dat u:
​
-
indien mogelijk, de tassen van uw fiets haalt;
-
uw fiets binnen brengt met beide wielen;
-
modder en ander vuil verwijdert – als wij de fiets moeten reinigen om eraan te kunnen werken, dan zijn wij genoodzaakt deze kost aan te rekenen;
-
herstellingen, die u zelf wilt doen, op voorhand uitvoert – wij herstellen een fiets altijd volledig;
-
uw fiets tijdig afhaalt.
Regelmatig onderhoud voorkomt defecten!
Uw fiets verdient een goed onderhoud, alleen zo blijft hij in topconditie. Volg deze 2 tips voor een nog langere levensduur:
Tip 1: laat uw fiets preventief onderhouden, zodat beginnende gebreken tijdig opgespoord kunnen worden. Zo vermijdt u (soms) dure reparaties.
​
Tip 2: verzorg uw fiets met de correcte producten., zo rijdt hij prettiger en gaat hij langer mee. Wilt u uw productenkennis wat bijschaven? Kevin’s Bike Shop staat u bij met raad en daad!